Covid -19 Protocolo

Protocolo anti-Covid en Finca Bilou
Sobre la base de las Medidas frente al COVID-19 en alojamientos rurales del Instituto de Calidad Turística Hotelera de España hemos elaborado el protocolo anti-COVID para minimizar el riesgo de contagio en Finca Bilou. Nos parece importante que antes de vuestra estancia conozcáis qué estamos haciendo y cómo hemos modificado algunos de nuestros procedimientos para que os sintáis seguros y cómodos en nuestro alojamiento.

Hemos tenido que realizar algunos cambios en nuestro funcionamiento como:

– Entre la salida y la llegada garantizamos un margen de 24 horas entre alojados. Como resultado, nos adheriremos a la siguiente hora de llegada de 16.00hrs -23.00hrs. y la hora de salida antes de las 10:00 hrs.

– Minimizamos nuestra decoración para facilitar la limpieza. Puede haber cambios entre las fotografías que aparecen de nuestras habitaciones y cómo las encontraréis en vuestra estancia.

– Todas las habitaciones tendrán baño privado, Nadie se ha alojado en estas habitaciónes en las últimas 24 h, las habitaciónes han sido desinfectada con agentes virucidas
Toda la ropa de cama y las toallas se lavan a más de 60º.

– No entraremos a las habitaciones salvo que haya una solicitud previa.

– Flexibilizamos la política de cancelaciones y modificaciones, entendemos que en la situación actual es difícil prever con mucho tiempo qué va a pasar

Condiciones de garantía COVID-19:
Las reservas realizadas después de noviembre de 2020 con una estancia en 2021 están cubiertas por la garantía COVID-19 de Finca Bilou.
En el improbable caso de que su estancia no pueda realizarse debido al cierre de fronteras, el cierre perimetral u otras barreras impuestas por el gobierno relacionadas con el coronavirus, que hace que viajar sea imposible o ilegal, garantizamos su pago o pago (inicial). Es posible A) cambiar las fechas para la reserva de su estancia sin cargo o B) le proporcionaremos un vale de crédito de viaje con el valor del anticipo o la estadía completa. Ambos son válidos por 12 meses.

Las reservas derivadas de la garantía COVID-19 (cambio de reserva o pago con bono de crédito de viaje) automáticamente tiene una tarifa no reembolsable. No se realizará ningún reembolso en caso de cancelación. No hay reembolso por el crédito de viaje no utilizado. No se realizará ningún reembolso en efectivo.
El bono de crédito de viaje no es válido para reservas realizadas a través de booking.com, casas rurales u otros sitios web de reservas. Solo para reservas realizadas directamente en nuestra web.
El bono es transferible a terceros, pero infórmenos de ello adecuadamente para que podamos garantizar un correcto tratamiento administrativo.

Nuestras condiciones generales se aplican a todas las cancelaciones que no están relacionadas con Covid-19 y las condiciones de fuerza mayor.

– Priorizamos el pago por medios electrónicos

Si tienes alguna duda concreta escríbenos a info@fincabilou.com y te responderemos.

QUÉ PODÉIS HACER VOSOTROS #SOYRESPONSABLE
-Mantener la distancia de seguridad con otros huéspedes
-Utilizar mascarilla en las zonas comunes
-Lavaros las manos frecuentemente
-Seguir el decálogo del turista responsable

¡¡¡MUCHAS GRACIAS!!!

Este es nuestro propio sitio web al mejor precio. Haga clic aquí para ver nuestros alojamientos o haznos una pregunta personalmente.